Política de privacidad
Quién gestiona tus datos
Zecli es la marca presentada en esta tienda. El contacto para privacidad es contact@zecli.com. La identificación legal completa, domicilio y registro del responsable están pendientes de completar en los datos de la tienda; no se atribuyen a Zecli los datos de otras empresas.
Información que recibimos
Al comprar recibimos tu nombre, teléfono y dirección, la oferta elegida y los datos del pedido. Al contactar recibimos tu nombre, correo, mensaje y los datos opcionales que incluyas. No solicitamos datos de tarjeta en este flujo de pago contra reembolso.
Para qué la usamos
Utilizamos esta información para registrar y gestionar pedidos, organizar entregas, verificar datos, atender consultas, tramitar incidencias y prevenir solicitudes abusivas. No utilizamos el formulario de pedido como suscripción a publicidad.
Almacenamiento y acceso
Los pedidos y mensajes se guardan en el servidor de la tienda. Su gestión requiere acceso autorizado. Los proveedores de alojamiento, soporte y transporte pueden necesitar los datos pertinentes para prestar el servicio. No publicamos los datos de tus pedidos.
Cookies y medición
La tienda utiliza una cookie de sesión de pedido para recuperar tu confirmación y almacenamiento de sesión para evitar solicitudes duplicadas. La cookie de confirmación dura hasta siete días. Los eventos técnicos del sitio no incluyen tu nombre, teléfono ni dirección. Esta versión no carga píxeles publicitarios ni envía datos a servicios de analítica externos.
Conservación
Conservaremos los datos necesarios para gestionar el pedido, atender consultas y cumplir las obligaciones aplicables. El calendario específico de conservación y eliminación está pendiente de configuración. Puedes consultar o solicitar eliminación escribiendo al correo de privacidad.
Tus solicitudes
Puedes escribir para consultar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos. Para proteger tu información podremos pedir una verificación de identidad relacionada con el pedido. No compartas documentos sensibles sin que el equipo te indique un canal apropiado.
Actualizaciones
Publicaremos los cambios en esta página con su fecha de actualización. Para cualquier duda utiliza contact@zecli.com.